Здравствуйте.
При установке программы через "полный дистрибутив", программа устанавливается в системный раздел на диске, драйвер при этом автоматически не устанавливается, его нужно установить вручную.
Подключите осциллограф, зайдите в диспетчер устройств и укажите путь к драйверу.
Драйвера находятся в той же папке, где установлена программа, в папке DRIVERS.
Если не можете разобраться как это сделать, скачайте справку по установке программы - по ссылке -
https://diamag-osc.com/forum/viewtopic.php?f=15&t=1530#p43289 - Информация о том как устанавливать саму программу в этой справке уже устарела, но как установить драйвер в настоящий момент всё ещё актуальная.